导游考试第三章旅游者相关法律制度多选题-勇敢者学业练习平台

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法正确的有 _____ 。

A. 可以向销售者要求赔偿

B. 销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿

C. 销售者赔偿后，属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向其他销售者追偿

D. 非因商品缺陷造成人身、财产损害的，也可以向生产者要求赔偿

E. 在接受服务时受到损害的，可以向服务者要求赔偿

答案：ABCE

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2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害时，下列 _____ 说法是正确的。

A. 消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿

B. 应当由网络交易平台提供者赔偿

C. 网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺

D. 网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿

E. 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，可以向网络交易平台提供者要求赔偿

答案：ACDE

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3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易的原则有 _____ 和诚实信用原则。

A. 自愿

B. 平等

C. 公平

D. 合法

E. 禁止权利滥用

答案：ABC

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4.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，_____ 。

A. 应当按照消费者的要求履行约定

B. 应当退回扣除手续费之后的剩余预付款

C. 应当退回全额预付款

D. 应当承担预付款的利息

E. 应当承担消费者必须支付的合理费用

答案：ACDE

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编辑：勇敢者学业练习平台