正在为你准备练习题,请稍候...
《旅行社条例实施细则》规定,申请设立经营国内旅游业务和入境业务的旅行社,应当有固定的经营场所,经营场所包括拥有产权或租用的营业用房,营业用房应当满足申请者 _____ 的需要。
《旅行社条例实施细则》规定,旅行社增存质量保证金后 _____ 内,应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件,以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。
义乌华夏旅行社是经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的企业,自2007年至今未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚,根据《旅行社条例》相关规定,义乌华夏旅行社的质量保证金的交存数额应为 _____ 万元。
《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处 _____ 罚款。
《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,旅游者有权在旅游行程结束后 _____ 内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
今年八月,浙江衡州市孔子旅行社组团去北京旅游,北京奥运旅行社负责接待。第三天晚上在北京长城饭店用餐,由于该饭店出品的冷菜卫生有问题,导致了该旅游团多数客人拉肚子,第四天的旅游行程被迫中止。根据《旅行社条例》规定,该旅游团回到衢州后应向 _____ 索赔。
根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付 _____ 违约金。
依据《中华人民共和国旅游法》规定,因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在 _____ 关系。
根据《旅行社条例》规定,旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社,征得旅游者的同意,并与接受委托的旅行社就接待旅游者事宜签订委托合同,确定接待旅游者的各项服务安排及其 _____ ,约定双方的权利、义务。
根据《旅行社管理条例实施细则》规定,张女士于今年9月报名参加了A旅行社组织的“海南七日游”,并缴纳2800元团费,因与地接社发生纠纷而投诉到当地旅游行政管理部门。经认定,A旅行社在旅游接待服务过程中,存在3次强迫或者变相强迫旅游者购物的行为,根据《旅行社服务质量赔偿标准》,A旅行社应向张女士支付 _____ 元违约金。
根据《旅行社管理条例实施细则》规定,某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游,行程期间,因住宿和用餐与团队客人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团回到昆明,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由 _____ 。
根据《旅行社管理条例实施细则》规定,境内旅游,旅行社在出发前2日通知旅游者中止旅游的,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额 _____ 的违约金。
根据《旅行社管理条例实施细则》规定,今年10月,旅游者赵先生报名参加太原A旅行社组织的“云南昆明、大理、版纳七日游”纯玩团,并全额支付团费3800元。登机前,赵先生才发现自己被A旅行社擅自转给了B旅行社,赵先生坚持要求解除合同。根据《旅行社服务质量赔偿标准》,A旅行社除退还赵先生全额团款外,还应支付 _____ 元违约金。
根据《旅行社管理条例实施细则》规定,因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失 _____ 的违约金。
根据《旅行社管理条例实施细则》规定,《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并分别按出发前7日(含7日)至4日、出发前3日至1日和出发当日,支付旅游费用总额 _____ 的违约金。
旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,《中华人民共和国旅游法》第97条规定,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处5000元以上5万元以下罚款;违法所得5万元以上的,并处违法所得 _____ 罚款。
旅游市场黑名单列入机关应当在收到当事人的申辩申请后, _____ 内给予书面答复。陈述、申辩理由被采纳的,不列入黑名单。陈述、申辩理由不予以采纳的,列入黑名单。
因在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受到刑事处罚被列入旅游市场黑名单的,黑名单信息自公布之日起满 _____ 年,由列入机关自届满之日起30个工作日内移出旅游市场黑名单。
因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的或者连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的情形被列人黑名单的,可在列人之日起 _____ 个月内向列入机关提出信用修复申请,并在 _____ 个月内完成信用修复。
因《旅游市场黑名单管理办法(试行)》规定的其他情形列入黑名单的,黑名单信息自公布之日起满 _____ ,由列入机关自届满之日起 _____ 内移出旅游市场黑名单。
列入旅游市场黑名单所依据的行政处罚决定被撤销的,文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构应当自行政处罚决定被撤销之日起 _____ 内,将相关市场主体和从业人员信息移出旅游市场黑名单。
《旅行社条例》规定,旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低50%,并向社会公告。
《旅行社条例》规定,旅行社自交纳或者补足服务质量保证金之日起 _____ 内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存款额降低50%,并向社会公告。
经营入境旅游业务和国内旅游业务的旅行社,需要交纳20万元质量保证金,经营出境旅游业务的旅行社,需要交纳120万元;经营入境旅游业务和国内旅游业务,同时还经营出境旅游业务的旅行社,应交纳140万元。每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。
某旅行社经营范围包括境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务,并设有2家经营境内旅游业务和入境旅游业务的分公司,则该旅行社应当向其旅游服务质量保证金账户共存入 _____ 。
《旅行社条例实施细则》第25条,设立社应当与分社、服务网点的员工,订立劳动合同。设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行统一的人事、财务、招谏、接待制度规范,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。
《旅行社条例实施细则》规定,设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和 _____ 服务规范。
《旅游法》第35条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
某旅行社组织、接待旅游者,未经同意安排另行付费旅游项目的,旅游者有权在旅游行程结束后 _____ 内,要求旅行社退还另行付费项目的费用。
《旅游法》第96条旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(1)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;(2)安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的;(3)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;(4)要求导游垫付或者向导游收取费用的。
《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社要求导游垫付或者向导游收取费用的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处 _____ 罚款。